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企业文化成美国小型印刷企业渡过难关法宝

对于位于美国圣保罗地区的Ideal印务公司来讲,采取浮动工资方式使得这家私人企业很多员工收益。2011年,受美国经济衰退,传统胶印业务量需求降低的不利影响,Ideal印务公司的老板和员工均的工资均降低10%。
  采取这种措施的结果是:没有裁员,没有任何抱怨。从而这家公司顺利渡过了困难时期,良好的企业文化也使得Ideal印务公司入围Star Tribune(报纸名称)2011年度最佳100家印刷厂称号。
  “太神奇了!在2008年公司施行降低工资措施后,没有一名员工找我表示对待遇的不满,反而一些员工对公司没有裁员表示感谢。在那段时间,有许多印刷企业实施了裁员计划,或者关门大吉。” Ideal印务公司总经理Lana Siewert-Olson说道。
  目前,Ideal印务公司的营业额和利润都出现了稳健上涨。2011年营业额达1000万美元,这是公司自1979年成立以来创造的最高指标。公司在今年年初降低了员工工资,但在今年感恩节期间,Ideal印务公司的79名员工收到了一个令人满意的大红包。
Ideal印务公司的两位总经理向记者展示印刷品
  Ideal印务公司在2年前收购了一家小型印刷企业,从而增添了新型业务,包括数码印刷、直邮印刷,以及可以在线订购的个性印刷商店等,为公司不断带来新客户。
  “我们一直以来都处于不稳定的市场中。” Siewert-Olson补充说。随着公司业务量的逐渐增加,投资的意向也越来越明显。像一些数码印刷系统和其他印刷设备也需要更新,或者通过升级来提高工作效率。
  2011年11月,Siewert-Olson和她的妹妹Joan Siewert-Cardona(公司副总裁)共同获得了由美国女企业家联合会颁发的“女性企业家”称号。Joan Siewert-Cardona拥有美国康科迪亚学院经济学位,与他父母一起为公司打造了和谐的企业文化。公司内部的家庭成员与业员工间关系处理的非常融洽,员工流动性很小。
  “我们有一种团队方法,可以为企业带来利益。我们曾经见证过父亲创业时长期在小厂房办公,同时也看到了他们之间的关系为什么能够处理的如此融洽。你可以在不想工作的时候选择呆在家里,但之后仍旧可以继续工作。公司允许员工有基督信仰,所有的一切都扮演着不可或缺的作用。” Joan Siewert-Cardona说道。
  Ideal印务公司的企业文化显得非常受欢迎。他们经常做的一件事就是将公司的业绩与员工挂钩,不管是好是坏。这样在公司里,员工不会认为老板是公司最讨厌的那部分,而且公司会常常会将一部分利润再次投入到公司文化建设等方面。
  公司的长期规划是站在同规模印刷企业的最前沿,包括企业文化。职工可在公司周年庆典时享受公司提供的按摩服务,为最能够降低成本的个人或者个人研发奖励200美元,员工可以评选身边的工作伙伴为“最佳拍档”或者“团队核心”其将获得价值5美元的礼物。
  “能够和一个充满责任心、思维敏捷、幽默的伙伴一起工作,而这个人不是决策者,也不是主观,这样能够使自己工作更加有激情。”一名员工在向TOP工作印刷厂评审团递交意见时这样写道。
  另外一名员工则写道:“我觉得在Ideal印务公司的每名员工关心的不仅仅是同事,而且还有他们的客户。同时我感到所有的员工都愿意竭尽全力将工作做到最好。”
  设计师Carolyn Porter称已经为Ideal印务公司的客户设计产品宣传册、销售资料、信笺等印刷品有10年之久。“我非常赞赏他们的尽职尽责,总是为客户做到极致,尤其是在当前印刷业利润非常薄的情况下实施罕见。”
  美国InterFinance公司总裁,福罗里达州国际大学教授Dileep Rao对Ideal印务公司的企业文化赞誉度非常高。他称:“在对大型企业所作的研究中,我发现建设有企业文化的公司,通过这种文化对其营业额都产生了有利影响。Ideal印务公司开放式的企业文化,使得员工可以在合适的时候获得奖励,从而也使得他们在困境时期愿意分担更多责任。机会主义者在市场困难时期收购小型企业可以为其带来增长,这种方式要比投资购买新设备有效的多,因为收购不仅可以带来设备,而且可以带来资金流。”